Wywiad ma ogromne znaczenie w pracy detektywa – zarówno wtedy, gdy pracuje on nad sprawami kryminalnymi, jak i wówczas, gdy jego uwagę zaprzątają sprawy gospodarcze. Szczera i rzeczowa rozmowa może okazać się prawdziwą kopalnią wiedzy, oczywiście tylko wówczas, gdy detektyw wie albo chociaż podejrzewa, w jaki sposób można dotrzeć do danego człowieka. Właśnie dlatego niezwykle istotne są tutaj umiejętności i zdolności interpersonalne. Właściwie nie istnieje rodzaj spraw, w przypadku których rozmowa nie miałaby znaczenia albo byłaby mało istotna. Czasami wystarczy delikatna zachęta, by rozmówca okazał się niewyobrażalnie zasobnym źródłem informacji, dzięki któremu rozwiązanie sprawy zacznie nabierać realnych kształtów. Wywiad, jaki przeprowadza detektyw, powinien jednak mieścić się w pewnych ramach. O co dokładnie chodzi?